Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
3–5 Werktage. Davon entfallen 1–3 Werktage auf die Produktion, weil jedes Teil erst nach deiner Bestellung gedruckt wird. Danach geht es per DHL raus.
Was kostet der Versand?
4,99 € innerhalb Deutschlands. Ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei.
Liefert ihr ins Ausland?
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Du bekommst eine E-Mail mit DHL-Sendungsnummer, sobald das Paket unterwegs ist.
Kann ich meine Bestellung noch ändern?
Melde dich so schnell wie möglich unter niveauverlust.shop@gmail.com. Solange die Produktion nicht gestartet ist, geht meistens noch was.
Größen & Passform
Welche Größe soll ich nehmen?
In der Größentabelle stehen alle Maße in cm. Unsere Shirts sind klassisch geschnitten – im Zweifel nimm die größere Größe.
Laufen die Teile beim Waschen ein?
Bei 30 °C und ohne Trockner praktisch nicht. Die Pflegehinweise stehen auf jeder Produktseite.
Produkt & Qualität
Wo wird produziert?
In Deutschland. Bedruckt wird erst nach deiner Bestellung.
Welche Qualität haben die Shirts?
100 % Baumwolle, 180 g/m², klassischer Schnitt mit Rippkragen. Kein durchsichtiges Werbeshirt, aber auch kein schwerer Heavy-Tee – ein solides Mittelgewicht, das nach dem Waschen in Form bleibt.
Wie hält der Druck?
Bei 30 °C auf links gewaschen, ohne Weichspüler und nicht im Trockner hält der Druck sehr lange. Nicht direkt über den Druck bügeln.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay.
Warum wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen?
Wir nutzen die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG. Der angezeigte Preis ist der Endpreis – es kommt nichts drauf.
Rückgabe
Kann ich zurückschicken?
Ja, 14 Tage Widerrufsrecht ohne Begründung. Der Ablauf steht unter Versand & Rückgabe.
Wer zahlt die Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bei Druckfehlern, Transportschäden oder falsch geliefertem Artikel natürlich nicht – dann übernehmen wir das.
Sonstiges
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an niveauverlust.shop@gmail.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Kann ein Motiv ausverkauft sein?
Nein. Weil wir erst nach deiner Bestellung produzieren, gibt es keine Restposten und nichts ist vergriffen. Motive können aber aus dem Sortiment genommen werden – wenn dir eins gefällt, warte nicht ewig.
